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お知らせ
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《配送会社新規導入に伴う配送会社切り替えのお知らせ》

平成29年10月よりヤマト運輸の配送運賃値上げが実施されましたが、
段階的な値上げが今年度も行われるとの話を受け、現状の配送料を維持することが大変難しい局面を迎えております。
しかし、度重なる値上げはお客様にご不便・ご迷惑をおかけいたしますので、
弊社では、今年8月より【佐川急便】を新規導入し、配送会社を切り替えることで
配送料維持を図ることにいたしました。（一部、ゆうパック・ゆうパケットを並行利用いたします）

つきましては、誠に恐縮ではございますが、ヤマト運輸から佐川急便へと配送会社の順次切り替えをさせていただきます。
尚、切り替えに伴い、配送希望時間帯に変更がございますのでご注意ください。

何卒、諸事情をご賢察の上、ご理解とご協力賜りますようお願い申し上げます。
今後とも、弊社商品をどうぞ宜しくお願い申し上げます。






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2020年11月
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2020年12月
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※通常、平日午後2時までのご注文で当日出荷しております。（在庫状況による） 尚、土日祝日のお届けをご希望のお客様は余裕を持ってご注文くださいますようお願い申し上げます。
ソーシャル

配送・送料について

佐川急便
お買い上げ金額に関わらず、全国一律300円（税込）をご負担いただいております。

指定日が無い場合は、ご注文から1〜3営業日以内で発送致します。
（弊社店休日及び臨時休業の場合には発送が遅れますので何卒、ご了承ください）

※常温商品と冷蔵・冷凍商品の組み合わせてでご注文いただいている場合、システムの都合上、同時購入ができない仕組みとなっております。
お手数ではございますが、個別でのご注文をお願いいたします。

※常温・クール品の組み合わせ注文で【代金引換】をご利用いただく場合、常温発送お荷物に代金を合算してご請求いたします。（クール品同士の場合は、いずれか一方のお荷物に合算してご請求いたします）

※交通事情などによる遅れもございますので、予めご了承ください。
※GW・お盆・年末年始の一部期間において、当日出荷受付ができない場合がございますので予めご了承ください。
ゆうパケット
全国一律、送料無料
ご注文から1〜3営業日以内で発送致します。郵便受けに投函されます
（弊社店休日及び臨時休業の場合には発送が遅れますので何卒、ご了承ください）

※ゆうパケットでのお届けについては他の商品とのお買い合わせはできません。
※ゆうパケットで複数商品をご注文いただいている場合につきましては、
別途、300円の配送料をご負担いただき、佐川急便にてお届けいたします。
（システム上、お客様側から配送方法の変更ができませんので、追って弊社で修正・ご請求させていただきます）
佐川急便（冷凍クール便）
※冷凍品と常温品は別送となります（同梱不可）

※常温商品と冷蔵・冷凍商品の組み合わせてでご注文いただいている場合、システムの都合上、同時購入ができない仕組みとなっております。
お手数ではございますが、個別でのご注文をお願いいたします。

※常温・クール品の組み合わせ注文で【代金引換】をご利用いただく場合、常温発送お荷物に代金を合算してご請求いたします。（クール品同士の場合は、いずれか一方のお荷物に合算してご請求いたします）

※交通事情などによる遅れもございますので、予めご了承ください。
※GW・お盆・年末年始の一部期間において、当日出荷受付ができない場合がございますので予めご了承ください。
佐川急便（冷蔵クール便）
※冷蔵品・冷凍品・常温品はそれぞれ別送となります（同梱不可）

※常温商品と冷蔵・冷凍商品の組み合わせてでご注文いただいている場合、システムの都合上、同時購入ができない仕組みとなっております。
お手数ではございますが、個別でのご注文をお願いいたします。

※常温・クール品の組み合わせ注文で【代金引換】をご利用いただく場合、常温発送お荷物に代金を合算してご請求いたします。（クール品同士の場合は、いずれか一方のお荷物に合算してご請求いたします）

※交通事情などによる遅れもございますので、予めご了承ください。
※GW・お盆・年末年始の一部期間において、当日出荷受付ができない場合がございますので予めご了承ください。

返品について

不良品
黒にんにくは自然食品の為、大きさ・形・固さなどに違いがありますが不良品ではございません。
返品期限
商品到着から3日以内にご連絡ください。（当社休業日の場合は翌営業日にご連絡ください） 平日：9：00〜16：00 休業日：土日祝日 その他休業あり（GW・お盆・年末年始等）
返品送料
※商品の品質管理には、万全の注意を払っておりますが、万一商品に不備がございましたら、お手数ですが商品到着の翌日以内（弊社お休みの日を除く）に当社へご連絡の上、着払いにてご返送ください。 返金もしくは、お取替えをさせていただきます。 尚、ご連絡なく返送された場合のご返送費用は負担出来かねますので、必ずご連絡をお願いいたします。

支払い方法について

佐川急便e-コレクト（佐川急便代金引換）
商品お届けの際に商品と引き換えに、配送業者へ商品代金を直接お支払いいただく方法です。
※現金の他、各種クレジットカードもご利用いただけます。

●ご注文者様とお届け先が異なる場合でも、ご請求が各々の場合には、こちらの決済方法でも承ります。
クレジットカード決済（佐川フィナンシャル）
Amazon Pay
楽天ペイ（楽天ポイントが貯まる！使える！）
楽天ペイ
いつもの楽天IDとパスワードを使ってスムーズなお支払いが可能です。
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GMO後払い

■後払い手数料■　220円

■お支払い期限■　請求書発行から14日以内にお支払いください。お支払い期限は請求書にも 記載しております。

■GMO後払いとは■
お客様の手元に商品が到着した後に代金をお支払い頂く決済方法です。 商品出荷後、商品とは別に払込票を郵送いたしますので、お近くの コンビニエンスストア・郵便局（ゆうちょ銀行）・銀行・LINE Payにてお支払いください。
※郵便局でのお支払いには、払込票をご利用ください。 電信振替はご利用いただけません。
※銀行振込の場合の手数料はお客様負担となります。また、振込先の口座番号は お取引ごとに毎回異なりますので、請求書に記載された口座番号をご確認ください。

■ご注意■
・ご利用にあたり審査がございます。審査結果によっては「GMO後払い」を ご利用いただけない場合がございますので、その場合には別のお支払方法へ 変更をお願いします。
・「GMO後払い」はGMOペイメントサービス株式会社が提供するサービスです。 当社はGMOペイメントサービス株式会社に対しサービスの範囲内で個人情報を提供し、 代金債権を譲渡します。
・ご利用限度額はGMO後払い累計で、55,000円（税込）です。
・商品のお届け先が「運送会社留め」「郵便局留め」、また「学校」「病院」 「ホテル」など一時滞在となる場合は、後払いをご利用いただけません。商品の転送サービスもご利用いただけません。
※お届け先が勤務先の場合はご利用いただけますのでご住所の後に「勤務先」とご入力ください。
※ギフトのお届け先が一時滞在となるご住所の場合にはご利用になれます。


詳しくは、GMOペイメントサービス株式会社サイト（注意事項のページ）をご確認ください。
http://www.gmo-ps.com/customer/
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